Fiabilidad de los datos
La fiabilidad de los datos que proporcionan ambos sistemas es uno de los puntos más importantes. Hemos decidido preguntarle esto a ChatGPT y Bing Chat:
Por su parte, Chat Bing, tras hacer una búsqueda en Internet, nos da esta respuesta:
Sin duda, la segunda respuesta es mucho más acertada. Nunca ha existido nada parecido a la torre Eiffel en Barcelona. No obstante, parece que ChatGPT prefiere complacernos a darnos una respuesta correcta. Aunque la respuesta de Bing Chat tampoco es la más exacta, proporciona varias referencias. En ellas se puede leer más sobre las verdaderas intenciones de ubicar la torre Eiffel en Barcelona y qué es la Torre Jorba en realidad. También nos ofrece un listado de réplicas reales de este monumento por todo el mundo.
Lo peor de ChatGPT es que, a pesar de andar errado, es capaz de darnos una ubicación de la réplica de la Torre Eiffel en Barcelona:
Procesamiento de texto
Procesar texto es una de las especialidades de estos sistemas. Vamos a pedirle a ambos que simplifiquen este fragmento:
Simplifica este texto: Los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la existencia de errores en el acceso o uso de la página Web, así como en el acceso o uso de sus servicios o del contenido, aunque se comprometa a evitarlos, actualizarlo o subsanar dicho contenido. Es decir, se excluye la responsabilidad por la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de la Web y de los servicios, así como respecto a los fallos en el acceso a las distintas páginas Web o a aquellas desde las que se prestan los servicios.
No cabe duda que ambos son muy buenos en este campo. Pero funcionan igual de bien cuando se trata de generar párrafos, reformular una frase o hacer una lluvia de ideas con títulos para artículos, por poner algunos ejemplos.
Bing Chat vs ChatGPT en preguntas de opinión
¿Qué sistema operativo es mejor? ¿Windows o macOS?
Si bien ambas respuestas son ambiguas y ninguna de las IA se moja, bajo nuestro punto de vista la respuesta de Bing Chat es un poco mejor. ¿Por qué? Principalmente, porque desvela cuáles son sus fuentes. De hecho, en el proceso hizo dos búsquedas y, aunque mezcló muchos conceptos, nos dio la oportunidad de investigar más por nuestra cuenta gracias a los enlaces. ChatGPT ofreció una respuesta similar, pero sin referencias claras a las que atenerse.
¿Cuál es mejor en la guerra entre Bing Chat vs ChatGPT?
Después de probar ambos modelos de lenguaje, es evidente que hay diferencias importantes. Huelga decir que ambos han sido diseñados para dar respuestas y mantener una conversación. Y, lamentablemente, esa es su prioridad. Eso provoca que, muchas veces, ambas inteligencias artificiales terminen dándote la razón, incluso si las estás engañando. O hasta se inventan datos con tal de rellenar la conversación.
El problema de fiabilidad y alucinaciones que tienen los modelos de lenguaje natural no es nuevo. Sin embargo, Bing Chat soluciona en parte este problema gracias a la posibilidad de obtener resultados de su motor de búsqueda. Y decimos “en parte” porque lo cierto es que incluso disponiendo de conexión a Internet, muchas veces mezcla datos, confunde información o, directamente, proporciona un texto falso. Sorprendentemente, las respuestas equívocas de Bing Chat hasta vienen con una referencia.
No cabe duda de que la IA que incluyen ChatGPT y Bing Chat tiene un potencial enorme. Las dos herramientas son capaces de simplificar texto, traducir fragmentos, generar párrafos con datos que el usuario haya aportado y responder cuestiones básicas. Pero a la mínima que se pretende investigar en profundidad un tema, salen a relucir sus vergüenzas.
En resumen, si enfrentamos a ambos contendientes, Bing Chat sale ganando. Es más rápido y fiable. Y, aunque no te puedes creer todo lo que dice de buenas a primeras, como mínimo puedes consultarlo en una o varias fuentes autorizadas. Además, incluye todas las bondades de ChatGPT, como la redacción de texto, el procesamiento de datos o la creación de listados, entre otros.
