Puede ocurrir un error del sistema de archivos en Windows 10 y 11 cuando intenta abrir archivos o aplicaciones de Microsoft Store. Cuando ocurre un error de este tipo, aparece un mensaje que dice: "Error del sistema de archivos (código)". Los errores del sistema de archivos tienen códigos de error variables como -2147219195, -2147219196, -2147163893 y -1073741521.
Las causas de tales errores varían, pero el resultado es prácticamente el mismo. Los usuarios no pueden abrir los archivos o aplicaciones para los que surgen errores en el sistema de archivos. Estas resoluciones generales pueden corregir una amplia variedad de errores del sistema de archivos en Windows 10 y 11.
1. Ejecute las herramientas de línea de comandos SFC y DISM
Los errores del sistema de archivos a menudo pueden estar relacionados con la corrupción de archivos del sistema. Windows 11 y 10 tienen las mismas herramientas de línea de comandos SFC y DISM para reparar los archivos del sistema y la imagen del sistema de Windows. Ejecutar esas utilidades en el símbolo del sistema podría resolver numerosos errores del sistema de archivos.
Nuestra guía sobre cómo ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema le indica cómo iniciar un escaneo SFC. También puede ejecutar un análisis de administración de mantenimiento de imágenes de implementación en el símbolo del sistema antes o después de ejecutar la herramienta SFC. Para hacerlo, deberá ejecutar el siguiente comando:
2. Escanee su disco duro
Los problemas de integridad del disco duro, como los sectores defectuosos, también provocan errores en el sistema de archivos en Windows 11/10. Por esa razón, escanear su disco duro con la herramienta Verificar disco es un método de solución de problemas recomendado para errores del sistema de archivos. La utilidad Check Disk (de lo contrario, CHKDSK) busca y repara los sectores defectuosos del disco detectados. Así es como puede ejecutar CHKDSK en el símbolo del sistema:
- Abra el cuadro de búsqueda de archivos y aplicaciones presionando la combinación de teclas Win + S.
- Seleccione la opción Ejecutar como administrador del símbolo del sistema dentro de los resultados de búsqueda para iniciar la aplicación con privilegios elevados.
- Luego escriba este comando en la ventana de Prompt y presione Enter
- Deberá presionar Y para programar el escaneo para un reinicio.
Salga de la ventana del símbolo del sistema.
Haga clic en Inicio > Encendido para seleccionar Reiniciar . El escaneo CHKDSK comenzará después del reinicio.
3. Ejecute el Solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows
Si se produce un error en el sistema de archivos cuando intenta iniciar aplicaciones de MS Store o abrir archivos con ellas, el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows Store puede ser útil para solucionarlo. Ese solucionador de problemas está ahí para resolver los problemas que impiden que las aplicaciones para UWP funcionen como deberían. Estos son los pasos para abrir el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store:
- Para acceder a Configuración, presione la tecla del logotipo de Windows + el método abreviado de teclado E que abre esa aplicación.
- Desplácese hacia abajo en la pestaña y haga clic en la opción de navegación Solucionar problemas .
- Seleccione Otros solucionadores de problemas para que aparezca una lista de herramientas para solucionar problemas de Windows.
- Luego presione el botón Ejecutar para iniciar el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store.
Aplique cualquier sugerencia que proporcione el solucionador de problemas.
4. Verifique que el servicio del administrador de licencias de Windows se esté ejecutando
Pueden surgir algunos errores del sistema de archivos al abrir archivos con aplicaciones para UWP cuando el servicio Administrador de licencias de Windows está deshabilitado. Ese es un servicio requerido para el soporte de la infraestructura de MS Store, y las aplicaciones descargadas de la tienda no siempre funcionan correctamente cuando están deshabilitadas. Así es como puedes comprobar que el servicio está habilitado e iniciarlo si es necesario:
- Abra la herramienta de búsqueda de Windows e ingrese Servicios dentro de su cuadro de texto.
- Seleccione Servicios dentro de los resultados de búsqueda.
- Haga doble clic en el Servicio del administrador de licencias de Windows para acceder a su ventana de propiedades.
Haga clic en el menú Tipo de inicio para abrirlo y seleccione Automático .
- Si el servicio no se está ejecutando, presione Iniciar en la ventana de propiedades.
- Seleccione Aplicar para guardar la configuración del Servicio del administrador de licencias de Windows.
- Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades del servicio del Administrador de licencias de Windows.
5. Vuelva a instalar cualquier aplicación afectada
Esta posible solución es más aplicable a la corrección de errores del sistema de archivos que se producen al abrir aplicaciones UWP específicas. Reinstalar la aplicación para la que surge el error podría resolverlo en tal escenario. Por ejemplo, los usuarios confirmaron que la reinstalación de Microsoft Photos puede resolver el error del sistema de archivos -2147219196.
Puede eliminar aplicaciones UWP con algunos de los métodos de nuestra guía para desinstalar software en Windows 11. Puede desinstalar la mayoría de las aplicaciones con la herramienta Aplicaciones y características en Configuración. Sin embargo, es posible que deba usar el método PowerShell en nuestra guía para eliminar algunas aplicaciones de Windows 11 preinstaladas.
Cuando haya desinstalado la aplicación, vuelva a instalarla desde MS Store. Abra Microsoft Store e ingrese el título de la aplicación en su cuadro de búsqueda. Luego seleccione la aplicación para reinstalarla en los resultados de búsqueda y haga clic en el botón Obtener .
6. Configure una nueva cuenta de usuario local en Windows
Pueden surgir errores en el sistema de archivos debido a problemas con la cuenta de usuario. Es posible que tales errores no surjan si configura y utiliza una nueva cuenta de usuario local en Windows 11. Puede que esa no sea la resolución más ideal, pero puede migrar archivos de usuario a una cuenta recién establecida.
Nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de Windows mediante la creación de nuevas cuentas incluye instrucciones completas sobre cómo aplicar esta solución.
7. Restaurar Windows a una fecha anterior
Restaurar sistema es una herramienta de solución de problemas que potencialmente puede abordar varias causas de errores del sistema de archivos, ya sea corrupción de archivos del sistema, conflictos de aplicaciones o actualizaciones recientes de Windows. Soluciona muchas cosas al restaurar Windows a una fecha anterior (instantánea del sistema). Sin embargo, es probable que la restauración de Windows a un momento anterior solo funcione si puede seleccionar un punto de restauración anterior al error del sistema de archivos en su PC.
Para aplicar esta solución potencial, lea nuestra guía para utilizar Restaurar sistema y crear puntos de restauración . Seleccione una fecha de restauración que llevará su PC a un momento en el que no había ningún error de archivo del sistema. El punto de restauración más antiguo disponible es el que tiene más probabilidades de hacerlo.
Sin embargo, restaurar Windows a una fecha anterior elimina el software que no estaba instalado en la fecha del punto de restauración. Por lo tanto, es probable que deba reinstalar algunas aplicaciones después de revertir Windows. Al hacer clic en Buscar programas afectados en Restaurar sistema, se proporciona una descripción general del software que se eliminará para un punto de restauración.
8. Restablecer Windows
Esta solución final de error de archivo del sistema es la más drástica de todas, ya que equivale a reinstalar Windows 10 u 11. El restablecimiento de fábrica restaura Windows a un estado predeterminado del sistema, lo que puede corregir muchos errores causados por problemas de registro, software de terceros y archivos del sistema. . Si no puede corregir un error de archivo del sistema con ninguna otra solución potencial en esta guía, lo último que debe intentar es restablecerlo.
Windows 11 y 10 tienen una herramienta Restablecer esta PC que facilita el restablecimiento de fábrica de la plataforma. Esa herramienta también incluye una opción que le permite mantener archivos de usuario en el proceso. Nuestra guía sobre cómo restablecer Windows de fábrica incluye instrucciones para aplicar esta posible resolución con esta herramienta.
Obtener errores del sistema de archivos ordenados en Windows
Los usuarios a menudo informan errores del sistema de archivos en los foros de soporte al igual que BSOD (pantalla azul de la muerte) y problemas de archivos DLL faltantes. No puede ignorarlos cuando le impiden abrir aplicaciones o archivos de usuario importantes. Independientemente del error del sistema de archivos que necesite corregir en Windows 10 y 11, probablemente podrá resolverlo con al menos una de las posibles resoluciones anteriores.
