¿Tiene una computadora con Windows 11 que le está dando el código de error 0x0 0x0? Si es así, no se preocupe, no está solo. Este es un problema común que experimentan muchos usuarios de Windows y podría deberse a varias razones.
Entonces, ¿qué es el código de error 0x0 0x0 en Windows 11, por qué ocurre y cómo se soluciona este error?
¿Qué es el código de error 0x0 0x0?
El código de error 0x0 0x0 es un error genérico que aparece en Windows 11 cuando el sistema no puede acceder a un archivo determinado o encuentra un problema para acceder o ejecutar uno de sus programas instalados. También puede ocurrir si la computadora se queda sin memoria, tiene un problema con su disco duro o tiene otro problema de hardware.
El mensaje de error normalmente incluye el número hexadecimal "0x", que se utiliza para indicar que algo salió mal.
La causa exacta de este error puede ser difícil de precisar, ya que puede parecer debido a una variedad de problemas. Para resolver este problema, los usuarios deben intentar algunos pasos de solución de problemas diferentes.
¿Cuáles son las causas comunes del error 0x0 0x0?
La causa principal del error 0x0 0x0 suele ser un problema con el software o hardware instalado en su sistema. Aquí hay algunas otras razones importantes:
- Una falla del sistema operativo Windows Beta (en el programa Windows Insider).
- Archivos del sistema dañados o faltantes.
- Configuración de Windows configurada incorrectamente.
- Controladores de dispositivos obsoletos.
- Aplicaciones del sistema obsoletas.
- Instalación incorrecta o incompleta de aplicaciones de software.
- Instalación de programas incompatibles.
- Una infección de malware o virus.
- Un problema con el BIOS de la computadora.
Cómo corregir el código de error 0x0 0x0 en Windows 11
El error 0x0 0x0 en Windows 11 puede ser frustrante, especialmente si ocurre repetidamente. Sin embargo, hay varias formas de solucionarlo, dependiendo de la causa. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar.
1. Reinicie su sistema
El primer paso para resolver este error es reiniciar la computadora con Windows y ver si el problema se resuelve solo. Esto ayudará a actualizar el sistema y borrar cualquier archivo temporal que pueda estar causando el problema.
2. Actualizar controladores
Los controladores obsoletos pueden causar el error 0x0 0x0 en Windows 11. Por lo tanto, asegúrese de que todos los controladores de su dispositivo estén actualizados .
Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione la opción Administrador de dispositivos del menú.
- Expanda la categoría de controladores de sus controladores importantes para actualizarlos. Por ejemplo, adaptadores de pantalla .
- Haga clic derecho en cada controlador y seleccione Actualizar controlador en el menú
Siga las instrucciones proporcionadas en pantalla para completar el proceso de actualización.
3. Finalice los programas en ejecución simultánea
A veces, un conflicto entre dos o más aplicaciones puede causar este error. Esto se debe a que cada aplicación intenta utilizar los recursos del sistema para ejecutarse.
Para solucionar esto, puede finalizar todas las aplicaciones que se ejecutan simultáneamente. Aquí está cómo hacer eso:
- Presione Ctr + Alt + Supr y luego seleccione Administrador de tareas en el menú.
- Vaya a la pestaña "Procesos" y seleccione el programa que desea finalizar.
- Haga clic derecho en el proceso y seleccione la opción " Finalizar tarea " para cerrar el programa.
Salga de la ventana del Administrador de tareas.
4. Deshabilitar o revertir la actualización de Windows
Si aparece el error 0x0 0x0 después de una actualización reciente de Windows, podría deberse a problemas de incompatibilidad entre la versión instalada de Windows y la actualización más reciente. Para solucionar esto, puede intentar deshabilitar o revertir la actualización.
Aquí está cómo hacer eso:
- Presione Win + I para abrir Configuración .
- Cambie a la pestaña Actualización de Windows y seleccione la opción Historial de actualizaciones .
En la página de configuración "Historial de actualizaciones", haga clic en la opción Desinstalar actualizaciones .
Busque las actualizaciones recientes de Windows y haga clic en el enlace Desinstalar para desinstalar las actualizaciones.
5. Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC)
System File Checker es una poderosa herramienta que puede escanear su sistema en busca de archivos corruptos, faltantes o dañados y reemplazarlos con las versiones originales. Dado que el error 0x0 0x0 puede ser causado por archivos corruptos, ejecutar la herramienta SFC puede resolver el problema.
Para ejecutar esta herramienta, siga estos pasos:
- Presione Win + X juntos y seleccione Terminal (Administrador) .
- Escribe " sfc/scannow " en la ventana del símbolo del sistema y presiona Enter .
Espere a que finalice el análisis del sistema antes de salir de la ventana del símbolo del sistema.
Reinicie su sistema.
6. Ejecute la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM)
La herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) puede reparar archivos de sistema dañados relacionados con el error 0x0 0x0. Para ejecutar esta herramienta, siga estos pasos:
- Presione Win + X juntos y seleccione Terminal (Administrador) .
- Escriba " Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth " en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar .
- Espere a que finalice el análisis del sistema antes de salir de la ventana del símbolo del sistema.
- Finalmente, reinicie su sistema.
7. Realice un inicio limpio
Realizar un inicio limpio puede ayudar a aislar la causa de este error. Un inicio limpio ayuda a eliminar cualquier interferencia de software de terceros y lo ayudará a identificar la fuente del problema.
Para realizar un inicio limpio, esto es lo que debe hacer:
- Presione Viento + R juntos para abrir la ventana de comando Ejecutar.
- Escriba " msconfig " en la ventana Ejecutar y presione Enter .
- Cambie a la pestaña Servicios y habilite Ocultar todos los servicios de Microsoft en la parte inferior.
Haga clic en el botón Deshabilitar todo y cambie a la pestaña Inicio
Seleccione Abrir Administrador de tareas y seleccione cada elemento de inicio uno por uno.
Deshabilite cada elemento de inicio, cierre el Administrador de tareas, guarde los cambios y reinicie su computadora.
Una vez que su computadora se reinicie, verifique si el error 0x0 0x0 persiste. Si el problema se resuelve, puede volver a habilitar los servicios de Microsoft y comenzar a habilitar cada elemento de inicio uno por uno para verificar cuál está causando el problema.
8. Restablecer Windows 11
Si todos los métodos mencionados anteriormente han fallado, puede intentar restablecer su Windows 11 a su configuración predeterminada . Esto reinstalará Windows 11 mientras mantiene intactos sus archivos personales.
Para restablecer Windows 11, esto es lo que debe hacer:
- Presione Win + I para abrir Configuración.
- En la pestaña Sistema, seleccione Opciones de recuperación
Haga clic en el botón Restablecer PC debajo de "Opciones de recuperación"
Puede elegir una de las dos opciones Conservar mis archivos o Eliminar todo para restablecer Windows.
Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Manténgase a salvo del código de error 0x0 0x0
Si solucionó con éxito el error 0x0 0x0, es importante que se mantenga alejado de cualquier actividad que pueda generar este código de error. Mantenga una copia de seguridad periódica de su sistema, evite instalar software pirateado o aplicaciones descifradas y mantenga todos los controladores actualizados. Si lo hace, reducirá significativamente sus posibilidades de volver a encontrarse con este error.
Si el error 0x0 0x0 persiste, comuníquese con un profesional de TI para obtener más ayuda. Pueden ayudarlo a identificar y abordar cualquier problema subyacente que pueda haber causado el problema en primer lugar.