El error algo críptico "Windows detectó un problema en el disco duro" es bastante común entre los usuarios de Windows. Aunque el error no especifica cuál es el problema, la ventana de error en sí dice que debe comunicarse con el fabricante para una posible reparación o reemplazo.
Si bien puede sonar mal, no siempre es un gran problema, ya que los problemas de software también pueden causar el problema. Por lo tanto, antes de decidirse a visitar a su fabricante, siempre debe solucionar los problemas de software primero. Hemos compilado una lista de correcciones que puede probar para descartar problemas de software.
Pero primero, haga una copia de seguridad de sus archivos
El proceso de resolución de problemas de los dispositivos de almacenamiento puede ser arriesgado. En cualquier momento, cualquier cosa podría salir mal y sus valiosos datos podrían desaparecer sin dejar rastro. Para evitar este riesgo, considere hacer una copia de seguridad de todos sus archivos y documentos.
Puede hacer una copia de seguridad de toda su computadora en un dispositivo de almacenamiento externo, suscribirse a un servicio de copia de seguridad o transferir sus datos a la nube.
A menos que tenga una gran cantidad de datos que requieran espacio de almacenamiento premium en la nube, no tendrá que pagar por la copia de seguridad en la nube, por lo que le recomendamos que haga una copia de seguridad de su computadora con Windows en la nube .
Una vez creada la copia de seguridad, puede comenzar a solucionar los problemas con tranquilidad.
1. Desinstalar aplicaciones y programas instalados recientemente
Su computadora puede comportarse de manera anormal debido a la presencia de aplicaciones y software de terceros. Es más probable que ocurra cuando los descarga de una fuente desconocida.
Por lo tanto, antes de pasar a la solución de problemas a nivel del sistema operativo, elimine todas las aplicaciones y programas instalados recientemente. Puede comenzar con los más recientes, después de lo cual comenzó a experimentar este error.
Si poner esas aplicaciones en la papelera de reciclaje no ayuda y el error persiste, solucione el problema a fondo.
2. Ejecute un escaneo SFC
El escaneo SFC es una función de bendición que ofrece Windows para escanear y reparar archivos corruptos del sistema operativo. Por lo tanto, ese es el próximo análisis que debe ejecutar para descartar archivos corruptos como causa de este problema.
Para ejecutar un escaneo SFC, siga los pasos a continuación:
- Escribe "cmd" en la barra de búsqueda de Windows.
- Haga clic derecho en la aplicación del símbolo del sistema de Windows y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escribe "SFC /scannow" y presiona Enter
Una vez que se realiza el escaneo, le notificará que identificó y solucionó algunos problemas o le indicará que lo haga usted mismo. Siga las instrucciones que le da el escaneo en la pantalla, y debería estar listo para comenzar.
En el improbable caso de que falle el análisis, realice una comprobación CHKDSK.
3. Ejecute una verificación CHKDSK
Una función similar a SFC, CHKDSK, corrige los errores y problemas del sistema de archivos en su disco duro. De todas las soluciones cubiertas en este artículo, esta solución tiene la mayor probabilidad de corregir el error. Para ejecutar la verificación correctamente, deberá ejecutar tres comandos separados en el símbolo del sistema.
Puede comenzar escribiendo "cmd" en la barra de búsqueda de Windows. Luego, haga clic con el botón derecho en la aplicación del símbolo del sistema de Windows y seleccione Ejecutar como administrador .
Luego, escriba "CHKDSK" y presione Entrar para iniciar el proceso para identificar posibles problemas. Recuerde que este comando no solucionará ningún problema con su disco duro, pero solo le informará si existen.
Si CHKDSK produce resultados limpios, puede pasar al siguiente paso. Si encuentra problemas con su disco duro, ejecute los siguientes dos comandos en el símbolo del sistema de la misma manera que lo hizo anteriormente.
- chkdsk /f: este comando ejecuta una verificación profunda y corrige cualquier error que encuentre en el camino.
- chkdsk /r: este comando intenta resolver cualquier sector defectuoso que pueda ser la causa raíz del error que se está discutiendo.
Si ninguna de las tres comprobaciones tiene éxito, continúe implementando las correcciones a continuación.
4. Ejecute un escaneo de malware
Los virus ocultos en una computadora también podrían ser la razón por la cual Windows informa el error del disco duro. Por lo tanto, el siguiente paso debería ser ejecutar un análisis de malware y eliminar la posibilidad de que el malware oculto cause daño.
Puede ejecutar un escaneo con un antivirus confiable para eliminar el malware. Si no tiene un antivirus instalado, hay otras formas de buscar virus sin necesidad de un software antivirus .
5. Restaurar el sistema a un punto de restauración
Restaurar Windows a un punto de restauración es una excelente manera de resolver problemas que no pueden solucionarse por medios tradicionales. Dado que restaura todo su sistema, también revierte todas las configuraciones. Por lo tanto, elimina la posibilidad de cambios en la configuración que podrían estar provocando dicho problema.
Para volver a un punto de restauración, siga los pasos a continuación:
- Busque "Crear un punto de restauración" en la barra de búsqueda de Windows.
- Vaya a la pestaña Protección del sistema en Propiedades del sistema .
- Haga clic en el botón Restaurar sistema .
- Elija el punto de restauración al que desea volver y haga clic en Siguiente
Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para que su computadora vuelva a un estado saludable.
Una vez que restaure su computadora, verifique si el error aún está presente. Si responde que sí, lo más probable es que sea un problema de hardware y que el sistema operativo no tenga la culpa.
6. Descartar problemas de hardware
Para confirmar que el problema de hardware está causando el error, deberá profundizar. Por lo tanto, arremánguese, desconecte el disco duro de su computadora y conéctelo a otra computadora para ver si obtiene el mismo error. Si la otra computadora también comienza a mostrar el mismo error, eso confirma que necesita reemplazar el disco duro.
También debe estar atento a señales que sugieran que su disco duro podría fallar pronto . Algunos de estos signos incluyen que la computadora está lenta o congelada, sectores defectuosos que se repiten con más frecuencia y sonidos extraños que provienen de su disco duro.
Si encuentra una señal de este tipo y un error en discusión, sería prudente que un técnico revise su computadora o computadora portátil si no desea tratarla personalmente.
Deshágase del error "Windows detectó un problema de disco
duro" para siempre
Con suerte, las correcciones en la lista ayudarán a identificar y solucionar los problemas de software si son los responsables. Si ninguna de las correcciones funciona, siga las instrucciones de la ventana de error y comuníquese con su fabricante.
Además, si decide comprar un nuevo disco duro, compare diferentes modelos según varios factores para elegir el que mejor se adapte. Elija el tipo, el tamaño, las especificaciones, el rendimiento correctos y, lo que es más importante, logre el equilibrio adecuado entre precio y características.
