En contexto: Google afirmó muchas veces que los Chromebook están diseñados como dispositivos sostenibles, consumen menos energía que productos similares y cuentan con materiales resistentes para garantizar que estos dispositivos duren. No obstante, Google cree que todavía hay espacio para hacer que el ecosistema sea más sostenible, presentando un programa de reparación de Chromebook para las escuelas.
En general, las Chromebook son más ecológicas que la competencia y consumen hasta un 46 % menos de energía. Como consumen menos energía, la duración de la batería tiende a durar más que dispositivos similares. Tal vez por eso más de 50 millones de estudiantes y profesores los usan a diario.
A pesar de eso, Google cree que aún puede hacer que el ecosistema de Chromebook sea más sostenible, y eso comienza con el lanzamiento del programa de reparación de Chromebook para escuelas en los EE. UU. El programa tiene como objetivo educar a los usuarios sobre cómo reparar sus dispositivos.
Los usuarios han estado reparando sus Chromebooks por un tiempo. Algunas de estas reparaciones incluso están cubiertas por la garantía, pero encontrar la información necesaria para realizarlas no siempre es fácil. Entonces, Google se asoció con Acer y Lenovo para centralizar la información necesaria para reparar Chromebooks.
Una vez en el sitio web, los usuarios pueden seleccionar un modelo de Chromebook y aprender a repararlo. El material incluye videos que muestran cómo reparar el dispositivo, encontrar las herramientas adecuadas para el trabajo, obtener piezas de repuesto, encontrar capacitación para reparar su dispositivo y brindarle acceso a actualizaciones del sistema si es necesario.
Acer ya está capacitando a las escuelas para que puedan reparar Chromebooks por su cuenta. Varias escuelas, incluidas las Escuelas Públicas de Jenks en Oklahoma, ya han creado sus propios programas de reparación de Chromebook, con maestros y estudiantes trabajando juntos para reparar dispositivos dañados. Algunos de ellos incluso tienen un curso de "reparación de Chromebook".
"Acer diseña sus Chromebooks para el mercado educativo teniendo en cuenta tanto la durabilidad como la facilidad de reparación", dice James Vick, vicepresidente de servicio al cliente de Acer Pan America. "Los programas de reparación en el campus permiten a los estudiantes ayudar a su propia escuela al realizar reparaciones seguras y rápidas de Chromebooks, al tiempo que les enseñan una valiosa habilidad transferible que puede ayudarlos a seguir una carrera en el campo de TI. Acer apoya programas valiosos que brindan a los estudiantes una oportunidad para el aprendizaje práctico más allá del currículo tradicional".
Google ha estado implementando varias medidas para lograr sus objetivos de sostenibilidad. Además del programa de reparación de Google, el gigante tecnológico también quiere incluir materiales reciclados en todos los productos "Made by Google". El gigante tecnológico ha sido neutral en carbono desde 2007 y redujo su huella de carbono neta de por vida a cero en 2019, pero tiene planes más ambiciosos de estar libre de carbono para 2030.
